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当苹果手机短信上出现叹号时，通常意味着短信未能成功发送或存在一些问题。以下是可能的原因和解决方法。
1、信号问题：确保手机信号良好，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法成功发送。
2、未连接到网络：确保手机已连接到蜂窝移动网络或Wi-Fi网络，如果未连接到网络，短信可能无法成功发送。
3、iMessage设置问题：检查iMessage功能是否开启，如果未开启或设置不正确，可能会影响短信的发送，进入“设置”>“信息”，确保iMessage已打开。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插入正确或已损坏，尝试重新插拔SIM卡或将其安装到另一部手机中，看是否能正常工作。
5、短信内容问题：确保短信内容没有超过字符限制，并且不包含任何不当内容，某些特殊字符或格式设置可能导致短信无法发送。
6、短信中心号码设置问题：确保短信中心号码设置正确，进入“设置”>“信息”，查看并确认短信中心号码是否正确。
7、运营商问题：可能是运营商的服务器问题导致短信无法发送，等待一段时间或联系运营商查询是否有相关故障。
如果以上方法均无效，建议尝试重启设备或还原网络设置，如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。